تأکید بیمه مرکزی بر تسهیل خدمات بیمهای در نوروز و ماه رمضان
بیمه مرکزی طی بخشنامهای به شرکتهای بیمه، بر لزوم تسهیل دسترسی بیمهگذاران به خدمات بیمهای در ایام ماه مبارک رمضان و تعطیلات نوروز، تأکید کرد.
تهران (شبکه اقتصاد) – طبق اعلام بیمه مرکزی، شرکتهای بیمه موظفند در بازه ۲۴ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۴ اقدامات ویژهای برای خدماترسانی مطلوب به بیمهگذاران انجام دهند.
بر اساس بخشنامه جدید، فهرست شعب کشیک بیمهها باید تا ۱۶ اسفند در سامانه سنهاب ثبت و به بیمه مرکزی اعلام شود. همچنین، اطلاعرسانی به بیمهگذاران از طریق پیامکهای هشداردهنده و بستههای آموزشی درباره نکات ایمنی سفر، تصادفات و اهمیت سلامت خودرو الزامی است.
در راستای کاهش تصادفات و خسارات بیمهای، بیمهها موظف به همکاری با هلال احمر و سازمان راهداری برای ارائه خدمات در ایستگاههای سلامت و توقفگاههای بینراهی هستند.
از دیگر اقدامات تعیینشده، استقرار اکیپهای پرداخت خسارت سیار در جادهها و مجاورت پاسگاههای پلیسراه، بهروزرسانی سایتهای رسمی بیمهها، نصب بنرهای اطلاعرسانی شمارههای تماس ضروری و معرفی اداره شکایات بیمه مرکزی با شماره ۲۳۴۲ است.