گمرک و بیمه ها روایتگر اول حادثه بندر شهید رجایی بودند

تهران(شبکه اقتصاد)ـ آرام رشیدی رئیس مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت امور اقتصادی و دارایی در همایش گرامیداشت روز روابط‌عمومی وزارت اقتصاد ضمن گرامیداشت و تبریک روز روابط‌عمومی با تأکید بر روایتگری اول اظهار کرد: باتوجه به سرعت زیاد گردش اطلاعات و شکل‌گیری سریع افکار عمومی، روایت اول نه‌تنها ضرورت بلکه حیاتی برای روابط‌عمومی‌ها به شمار می‌رود؛ چراکه با روایت اول می‌توان چارچوب ذهنی مخاطب و جهت‌گیری افکار را شکل داد.

وی با بیان اینکه اعتماد و اعتبار، نقشی دوچندان در صنعت مالی ایفا می‌کند، گفت: با روایتگر اول بودن به ساخت اعتماد کمک می‌کنیم و مخاطب، سازمان ما را منبع اصلی و معتبر اطلاعات می‌داند. همچنین کنترل پیام‌ها در دست خودمان است و از تحریف و جهت‌گیری‌های منفی جلوگیری می‌کند و ارزش‌ها و دستاوردها برجسته می‌شوند.

رشیدی در این خصوص به حادثه انفجار بندر شهید رجایی بندرعباس اشاره کرد و افزود: گمرک و بیمه‌ها روایتگر اول این حادثه بودند که سکوت آن‌ها می‌توانست از طریق رسانه‌های غیرحرفه‌ای خسارات جبران‌ناپذیری به کشور وارد کند.

وی سرعت عمل همراه بادقت، شفافیت و صداقت را از جمله اصول کلیدی روایتگری اول برشمرد و عنوان کرد: مخاطبان امروز در عصر دیجیتال بسیار هوشمند هستند و هرگونه پنهان‌کاری یا ارائه اطلاعات ناقص، به‌راحتی می‌تواند به ازدست‌رفتن اعتماد آن‌ها منجر شود.

رئیس مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی با بیان اینکه کار وزارت اقتصاد با امور مالی و ارقام است، تصریح کرد: روابط‌عمومی‌ها باید با روایت جذاب، استفاده هوشمندانه از فناوری و هوش مصنوعی و هم‌افزایی بین بخش‌های مختلف سازمان و نهادهای دولتی و خصوصی، صدایی بلند و جذاب برای خود ترسیم کنند و با روایت صحیح و به‌موقع، تصویری شفاف، مثبت و واقعی از سازمان خود ارائه دهند.

رشیدی در پایان از کلیه مدیران و کارکنان ادارات کل استان‌ها و دستگاه‌های تابعه برای شرکت در نمایشگاه صنعت مالی که از ۳۱ اردیبهشت تا ۳ خرداد در مشهد برگزار می‌شود، دعوت به عمل آورد.